الإيداعات

فيما يلي يمكنك العثور على قائمة تحتوي على أكثر الأسباب شيوعا والتي تؤدي إلى فشل الإيداع.

• تأكد مرارا من صحة معلومات بطاقة الائتمان التي أدخلتها. حيث أنك قد تكون كتبت رقما خاطئا وهذا سيمنع النظام الخاص بنا من التعرف على بطاقتك بشكل صحيح.
• تأكد من أن بطاقة الائتمان الخاصة بك غير منتهية الصلاحية. إذا كان هذا هو السبب، فيرجى محاولة استخدام بطاقة ائتمان أخرى أو الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه لمزيد من المساعدة.
• بعض بطاقات الائتمان لديها حدود على الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك إيداعه لكل معاملة مالية واحدة. إذا كان هذا هو السبب، فإننا ننصحك بإيداع مبلغ أقل.
• جرب الإيداع باستخدام طريقة دفع مختلفة:
  • باستخدام بطاقة ائتمان مختلفة (داخل منصة التداول).
  • عبر حوالة بنكية. انقر هنا للتفاصيل.
• • باستخدام بطاقة ائتمان مختلفة (داخل منصة التداول).
  • باستخدام NETELLER (داخل منصة التداول).
  • باستخدام Skrill (بالإيداع إلى [email protected]).
  • عبر حوالة بنكية. انقر هنا للتفاصيل.
• • باستخدام بطاقة ائتمان مختلفة (داخل منصة التداول).
  • باستخدام NETELLER (داخل منصة التداول).
  • عبر حوالة بنكية. انقر هنا للتفاصيل.
• • باستخدام بطاقة ائتمان مختلفة (داخل منصة التداول).
  • باستخدام NETELLER (داخل منصة التداول).
  • عبر حوالة بنكية. انقر هنا للتفاصيل.
• • باستخدام بطاقة ائتمان مختلفة (داخل منصة التداول).
  • باستخدام NETELLER (داخل منصة التداول).
  • عبر حوالة بنكية. انقر هنا للتفاصيل.

إذا كنت قد حاولت الإيداع باستخدام بطاقة ائتمان مرمزة تحتوي فقط على آخر 4 أرقام من بطاقة الائتمان الخاصة بك، فيرجى إعادة إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة من البداية.

لمزيد من المعلومات، والحصول على المزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على [email protected].

لضمان أفضل معالجة للتحويلات البنكية الخاصة بك ، يرجى إرسال نسخة من التفويض للدفع من حسابك المصرفي إلى فريق الدعم لدينا على [email protected].

يتم عادةً إيداع الأموال المرسلة عن طريق التحويل في حسابك في غضون سبعة (7) أيام عمل. لمزيد من الوقت المحدد ، يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.

يجب عليك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه مباشرة حيث أنهم من يستطيع تأكيد إذا ما تم استلام أموالك أم لا.

“عملية الإيداع المعلقة” في حسابك هي عملية الإيداع التي قد قمت بإجرائها ولم يتم اعتمادها بعد. إذا كنت ترى هذا البند، فهذا يعني أن: (أ) هذه الأموال محجوزة حتى يتم التحقق منها. أو (ب) أن حسابك (و/أو هويتك) بحاجة إلى عملية تحقق إضافية.