Često postavljana pitanja
Za povlačenja putem bankovnog prijenosa obično je potrebno do pet (5) radnih dana nakon što ste poslali zahtjeve za isplatu prije nego što budu procesuirani i odobreni.
Za povlačenja putem kreditnih / debitnih kartica ponekad je potrebno do petnaest (15) radnih dana nakon što ste poslali zahtjeve za isplatu prije nego što budu procesuirani i odobreni.
Upozoravamo da isplata zatraženog iznosa može biti odbijena ako su se Vaša slobodna margina ili raspoloživi iznos za trgovanje promijenili od podnošenja zahtjeva za isplatu.
Isplate na kreditne i debitne kartice mogu biti samo u veličini uplaćenog iznosa. Ispod su 3 alternativne metode za isplatu dodatnih sredstava koja prelaze uplaćeni iznos s kreditne/debitne kartice.
U skladu s propisima o sprječavanju pranja novca, Fortrade provodi stroga pravila vraćanja na izvor, što znači da se sredstva moraju vratiti na izvorni račun s kojeg su uplaćena Fortrade-u.
Jednostavno se prijavite i idite na “Uplate/Isplate” što se nalazi u padajućem meniju u desnom uglu Vašeg ekrana.
Odaberite željenu metodu isplate i unesite iznos i ostale podatke o računu koji su potrebni.
Svi zahtjevi će biti procesuirani unutar pet radnih dana od predaje.
Pripazite:
Upozoravamo da isplata zatraženog iznosa može biti odbijena ako su se Vaša slobodna margina ili raspoloživi iznos za trgovanje promijenili od podnošenja zahtjeva za isplatu.
Fortrade ima strogu politiku da se, u ovom slučaju, sredstva mogu vratiti samo na bankovni račun koji glasi na Vaše ime.
Da biste nam omogućili izvršavanje takvog plaćanja, potreban nam je bankovni izvadak Vašeg računa za posljednja tri mjeseca te se na njemu mora jasno vidjeti sljedeće:
Ako su Vam potrebni dodatna pomoć i informacije u vezi s načinima uplate i isplate koje Vam nudimo, slobodno nam se obratite na adresu [email protected].
Slobodna margina je iznos koje se računa tako što se od raspoloživog stanja (equity) oduzme margina upotrebljena za otvorene trgovinske pozicije (used margin).
Raspoloživo stanje računa – upotrebljena margina = slobodna margina
U pitanju je dinamična kalkulacija i mijenja se paralelno sa promjenom vrijednosti otvorenih trgovinskih pozicija.
Ukoliko podnesete zahtjev za podizanje količine novca veće od vrijednosti Vaše slobodne margine, bit ćete obavješteni o maksimalnom iznosu koji možete podići na osnovu trenutne kalkulacije slobodne margine.