Las preguntas realizadas con más frecuencia
Prueba de identificación (incluyendo una foto emitida por el gobierno)
<Prueba de dirección (con su nombre y expedido en los últimos 3 meses)
Por favor, envíe sus documentos por e-mail a: [email protected]
Priorizado
Si no se puede presentar el pasaporte o el documento nacional de identidad:
El permiso de conducir podría aceptarse como prueba de identidad: debe acompañarse del selfi del cliente y solo en los casos en que el cliente no pueda proporcionar su identificación o pasaporte.
Tenga en cuenta que si el permiso de conducir se proporciona como prueba de identidad, deberá proporcionar un segundo documento como prueba de dirección residencial.
Prueba de dirección (con su nombre) no mayor de 6 meses
Otra documentación similar emitida por organismos gubernamentales o fuentes fiables: tarjeta de la Seguridad Social, carta de una universidad, declaración de impuestos, carta del fondo de pensiones, etc.
Por favor, envíe sus documentos por e-mail a: [email protected]
En el caso de que tuviera lugar cualquier cambio en su situación personal, datos personales o en su residencia, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del correo: [email protected]
Podemos requerirle una demostración detallada del cambio, como una prueba de nuevo domicilio en caso de haberse trasladado.