Les questions les plus fréquemment posées
Pour commencer à échanger en ligne des CFD et des devises sur les marchés financiers, il vous suffit de suivre ces étapes simples :
Votre compte « entraînement » n’a pas de durée limitée. Un premier montant d’argent fictif (10 000 €) est automatiquement versé sur votre compte d’échanges sur les marchés financiers, pour vous permettre d’apprendre et de vous entraîner à effectuer des échanges en ligne, en conditions réelles, mais sans aucun risque !
1. Pour passer du mode « entraînement » au mode « réel », cliquez simplement sur « Basculer en mode réel », disponible à la fois en haut à droite de votre écran et également dans la liste déroulante du menu de votre compte.
2. Si vous n’avez pas encore terminé votre inscription, vous serez invité à le faire afin de pouvoir commencer à effectuer des échanges avec des fonds réels.
1. Pour passer du mode « réel » au mode « entraînement », cliquez simplement sur « Basculer en mode entraînement », disponible à la fois en haut à droite de votre écran et également dans la liste déroulante du menu de votre compte.
2. Après avoir terminé votre session d’entraînement, vous pouvez facilement rebasculer en mode « réel » en cliquant simplement sur « Basculer en mode réel » disponible au même endroit que l’intitulé « Basculer en mode entraînement ».
Tout d’abord, essayez de vous connecter à la plateforme en utilisant un autre navigateur web (par exemple, essayez avec Firefox si vous utilisez Internet Explorer). Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de sécurité dans votre navigateur web afin de vous assurer qu’ils sont bien réglés sur « moyen » ou « faible ». Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, déconnectez puis reconnectez-vous à Internet afin de vous assurer qu’Internet fonctionne bien. Si le problème persiste, veuillez nous contacter.