RGPD 

RGPD signifie Règlement général sur la protection des données. Il s’agit d’une réglementation couvrant tous les aspects de la protection des données adoptée par l’Union européenne (UE) visant à protéger les droits à la vie privée des personnes physiques au sein de l’UE. Le RGPD s’applique à toutes les organisations qui traitent les données personnelles des citoyens de l’UE, indépendamment du lieu où ils se trouvent. En tant que courtier de CFD, nous nous engageons à respecter les règles du RGPD pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs.

Nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la prestation de nos services, au respect des obligations légales qui s’imposent à nous et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Cela peut inclure des informations telles que votre nom, vos coordonnées, vos documents d’identité, vos informations financières et l’historique de vos transactions. Nous collectons uniquement les données pertinentes et nécessaires à des fins commerciales légitimes pour vous fournir les services sur la base de l’accord conclu avec vous.

Nous prenons la protection et la sécurité des données au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur et les meilleures pratiques pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Cela inclut un chiffrement, des contrôles d’accès, des pare-feu et des audits de sécurité réguliers. Nous avons également mis en place des politiques et des procédures pour nous assurer que nos employés et nos prestataires de services tiers traitent les données personnelles de manière sécurisée et confidentielle.

Nous collectons et traitons les données personnelles à diverses fins légitimes, y compris, mais sans s’y limiter :

• Ouvrir et gérer votre compte de trading
• Vérifier votre identité et assurer la conformité aux exigences règlementaires
• Faciliter les dépôts, les retraits et les transactions
• Fournir le support client et répondre aux demandes de renseignements
• Envoyer des mises à jour, notifications et communications marketing importantes (avec votre consentement, le cas échéant)
• Mener des analyses de données et des recherches et améliorer nos services

Vous trouverez tous les détails dans notre Politique de confidentialité.

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance, des établissements de crédit (où nous conservons les fonds de nos clients), qui nous aident à fournir nos services de manière efficace, ainsi qu’avec les autorités légales ou réglementaires si la loi l’exige. Nous veillons à ce que tout tiers recevant des données personnelles soit lié par des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression et de portabilité s’appliquant à vos données. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement, de vous opposer au traitement de vos données et de déposer des plaintes auprès de l’autorité de contrôle compétente. Notre Politique de confidentialité décrit comment vous pouvez exercer ces droits et les procédures à suivre.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords. Nous examinons régulièrement les données que nous détenons et respectons des périodes de conservation appropriées conformément aux exigences légales et à nos besoins commerciaux. Les organismes de régulation financière auprès desquels nous avons obtenu un agrément nous obligent à conserver en toute sécurité toutes les données de nos clients pendant une période de cinq ou sept ans après qu’ils aient demandé la clôture de leur compte de trading.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la protection des données et notre conformité au RGPD, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) ou notre équipe du service à la clientèle. De plus amples renseignements sur la façon de nous contacter sont fournis dans notre Politique de confidentialité.

Oui, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu et recueillir des informations analytiques. En utilisant notre site Web, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vu que nous opérons sur le marché mondial des CFD, il est possible que les données personnelles collectées sur notre plate-forme soient transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles de l’EEE. Cependant, nous veillons à ce que tout transfert de données personnelles en dehors de l’EEE soit effectué conformément aux lois et garanties applicables en matière de protection des données, telles que l’utilisation de clauses contractuelles standard, l’obtention du consentement individuel ou le recours à d’autres mécanismes juridiques reconnus par les autorités compétentes. Nous prenons les mesures requises pour protéger vos données personnelles et nous assurer qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat, quel que soit le lieu où elles sont traitées.