Domande più frequenti
Prova dell’identità (inclusa una fototessera di un documento ufficiale)
Prova dell’indirizzo (che riporti il tuo nome ed emesso non più di 3 mesi fa)
Invia i documenti via email all’indirizzo: [email protected]
Prioritario
Nel caso in cui non sia possibile fornire il passaporto o la carta d’identità nazionale:
la patente di guida potrà essere accettata come documento d’identità – dovrà essere corredata da un selfie del cliente e sarà accettata solo nei casi in cui il cliente sia impossibilitato a presentare la sua carta d’identità o il passaporto.
Nota bene: se la patente di guida è stata fornita come documento di identità, sarà necessario presentare un ulteriore documento attestante l’indirizzo di residenza.
La prova di residenza (deve riportare il tuo nome) non deve essere antecedente a 6 mesi fa
Ulteriore documentazione analoga, rilasciata da enti governativi o fonti affidabili: tessera di previdenza sociale, comunicazione da parte di un’università statale, dichiarazione fiscale, comunicazione da parte dell’ente previdenziale, etc.
Invia i documenti via email all’indirizzo: [email protected]
Se ci sono stati cambiamenti nella tua situazione personale, nei tuoi dati personali o nella tua residenza, puoi contattarci all’indirizzo: [email protected]
Potremmo aver bisogno di una prova della variazione dei dati, ad esempio di un nuovo certificato di residenza, se hai cambiato casa.