Wat is de AVG?

AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming. Het is een uitgebreide gegevensbeschermingswet van de Europese Unie (EU) om de privacyrechten van personen binnen de EU te waarborgen. De AVG is van toepassing op alle organisaties die persoonsgegevens van EU-burgers verwerken, ongeacht hun locatie. Als CFD-broker streven we ernaar om de regelgeving uit de AVG na te leven en de persoonsgegevens van onze gebruikers te beschermen.

We verzamelen en verwerken persoonsgegevens die nodig zijn voor het aanbieden van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze gebruikerservaring. Dit kan informatie omvatten zoals uw naam, contactgegevens, identificatiedocumenten, financiële informatie en transactiegeschiedenis. We verzamelen alleen de gegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor legitieme zakelijke doeleinden en om de diensten te leveren waarvoor u een overeenkomst met ons hebt gesloten.

We nemen de bescherming en beveiliging van gegevens serieus. We implementeren erkende beveiligingsmaatregelen en best practices om uw persoonsgegevens tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik te beschermen. Deze maatregelen omvatten versleuteling, toegangscontroles, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits. We hebben ook beleid en procedures om te garanderen dat onze medewerkers en externe dienstverleners veilig en vertrouwelijk met persoonsgegevens omgaan.

We verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor meerdere legitieme doeleinden, waaronder (maar niet beperkt tot):

• Het openen en beheren van uw effectenrekening
• Het controleren van uw identiteit en het voldoen aan wettelijke vereisten
• Het mogelijk maken van stortingen, opnames en transacties
• Het bieden van klantenservice en het reageren op vragen
• Het verzenden van belangrijke updates, meldingen en marketingcommunicatie (met uw toestemming indien vereist)
• Het uitvoeren van gegevensanalyse, onderzoek en verbetering van onze diensten

De volledige details zijn te vinden ons Privacybeleid.

We kunnen uw persoonsgegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners en kredietinstellingen (waar we de fondsen van onze klanten gescheiden bewaren) die ons helpen om onze diensten effectief aan te bieden, en met wettelijke of regelgevende instanties zoals vereist door de wet. We zorgen ervoor dat alle externe ontvangers van persoonsgegevens gebonden zijn aan strikte verplichtingen inzake geheimhouding en gegevensbescherming.

Onder de AVG hebt u meerdere rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, beperking van de verwerking, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. U hebt ook het recht om uw toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en een klacht in te dienen bij de betreffende toezichthoudende autoriteit. Ons Privacybeleid legt uit hoe u deze rechten kunt uitoefenen en welke procedures u daarvoor moet volgen.

We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen en om onze overeenkomsten af te dwingen. We evalueren regelmatig de gegevens die we in bewaring hebben en gebruiken passende bewaartermijnen in overeenstemming met wettelijke vereisten en zakelijke behoeften. De financiële toezichthouders die ons vergunning hebben verleend, schrijven voor dat we alle klantgegevens veilig gedurende een periode van 5 of 7 jaar bewaren nadat de klant zijn of haar effectenrekening heeft opgezegd.

Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot gegevensbescherming en onze naleving van de AVG, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) of ons klantenserviceteam. In ons privacybeleid vindt u detail over hoe u ons kunt bereiken.

Ja, we kunnen cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om uw surfervaring te verbeteren, inhoud te personaliseren en analytische informatie te verzamelen. Door onze website te gebruiken gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals omschreven in ons Privacybeleid. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen.

Als wereldwijde CFD-broker is het mogelijk dat op ons platform verzamelde persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Deze landen hebben mogelijk andere wetten voor gegevensbescherming dan de EER. We zorgen er echter voor dat alle overdrachten van persoonsgegevens naar buiten de EER worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetten en waarborgen op het gebied van gegevensbescherming, zoals standaard contractuele clausules te gebruiken, individuele toestemming te verkrijgen of andere juridische mechanismen te gebruiken die door de relevante autoriteiten zijn erkend. We nemen de nodige maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat deze een passend beschermingsniveau krijgen, ongeacht waar ze worden verwerkt.