RGPD significa Regulamento Geral de Proteção de Dados. É uma lei abrangente de proteção de dados promulgada pela União Europeia (UE) para proteger os direitos de privacidade dos indivíduos dentro da UE. O RGPD aplica-se a todas as organizações que lidem com os dados pessoais dos cidadãos da UE, independentemente da sua localização. Como corretora de CFD, estamos empenhados em cumprir os regulamentos do RGPD para a proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores.
Recolhemos e processamos os dados pessoais necessários à prestação dos nossos serviços, cumprindo as obrigações legais e melhorando a experiência do utilizador. Isto pode incluir informações como o seu nome, dados de contacto, documentos de identificação, informação financeira e histórico de transações. Recolhemos apenas os dados relevantes e necessários para fins comerciais legítimos e para a prestação de serviços pelos quais celebrou um contrato connosco.
Levamos a sério a proteção e segurança dos dados. Implementamos medidas de segurança padrão do setor e as melhores práticas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou o uso indevido. Isto inclui a encriptação, controlos de acesso, ‘firewalls’ e auditorias regulares de segurança. Também adotamos políticas e procedimentos para garantir que os nossos funcionários e prestadores de serviços de terceiros tratem os dados pessoais com segurança e confidencialidade.
Recolhemos e tratamos os dados pessoais para vários fins legítimos, incluindo, entre outros:
Para detalhes completos, consulte a nossa Política de Privacidade.
Podemos partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços de terceiros fidedignos, instituições de crédito (onde mantemos os fundos dos nossos clientes segregados), que nos ajudam a prestar os nossos serviços de forma eficaz, e autoridades legais ou regulamentares, conforme exigido pela lei. Garantimos que quaisquer destinatários de dados pessoais de terceiros estejam sujeitos a obrigações rigorosas de confidencialidade e proteção de dados.
Nos termos do RGPD, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, limitação do tratamento, eliminação e portabilidade dos seus dados. Também tem o direito de revogação do consentimento, oposição ao tratamento e apresentação de reclamações à autoridade supervisora competente. A nossa Política de Privacidade descreve como pode exercer estes direitos e os procedimentos a seguir.
Mantemos os dados pessoais durante o tempo necessário para alcançar os objetivos para os quais foram recolhidos, cumprir as obrigações legais, resolver litígios e executar os nossos acordos. Analisamos regularmente os dados que mantemos e implementamos períodos de retenção adequados de acordo com os requisitos legais e as necessidades comerciais. Os reguladores financeiros, pelos quais estamos autorizados, estipulam que mantemos em segurança todos os dados dos clientes por um período de 5 ou 7 anos após o encerramento da conta de negociação por parte do cliente.
Se tiver quaisquer dúvidas, preocupações ou pedidos relacionados com a proteção de dados e a nossa conformidade com o RGPD, pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados (EPD) ou a nossa equipa de apoio ao cliente. Os nossos dados de contacto encontram-se na nossa Política de Privacidade.
Sim, podemos usar ‘cookies’ e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e reunir informações analíticas. Ao usar o nosso ‘website’, concorda com a utilização de ‘cookies’ conforme descrita na nossa Política de Privacidade. Pode gerir as suas preferências de ‘cookies’ através das definições do seu navegador.
Como corretora global de CFD, é possível que os dados pessoais recolhidos na nossa plataforma sejam transferidos e tratados nos países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do EEE. No entanto, garantimos que quaisquer transferências de dados pessoais fora do EEE sejam realizadas de acordo com as leis de proteção de dados e salvaguardas aplicáveis, como a utilização de cláusulas contratuais-tipo, obtenção de consentimento individual ou confiança noutros mecanismos legais reconhecidos pelas autoridades competentes. Tomamos as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais e assegurar que recebem um nível de proteção adequado, independentemente do local onde sejam tratados.