Наиболее часто задаваемые вопросы
Средства, выведенные с помощью банковского перевода, обычно приходят на ваш счет в срок до 5 рабочих дней.
Поступление на ваш счет средств, выводимых на кредитные/дебетовые карты, иногда может занимать до 15 рабочих дней.
Обратите внимание, что выводимая вами сумма денежных средств может быть отклонена, если ваша свободная маржа / остаток на счете изменялись с момента подачи запроса на вывод.
Вывод средств на кредитные и дебетовые карты может выполняться только в пределах внесенной суммы. Ниже указаны 3 альтернативных метода для вывода дополнительных средств,
которые превышают сумму, зачисленную с первоначальной кредитной/дебетовой карты.
В соответствии с законодательством по борьбе с отмыванием денег Fortrade строго следует политике «возврат к источнику» — это означает, что ваши денежные средства должны быть возвращены на исходный счет, с которого они были зачислены на Fortrade.
В некоторых случаях вывод средств, внесенных с помощью кредитной или дебетовой карты, ограничен эмитентом карты, и его сумма не может превышать первоначально внесенную сумму.
Просто войдите в систему и перейдите в раздел «Депозиты/вывод средств», который расположен в раскрывающемся меню справа на вашем экране.
Выберите предпочтительный метод вывода средств, укажите сумму и любые другие реквизиты счета, которые могут потребоваться. Все запросы обрабатываются в течение двух рабочих дней после их отправки.
Все запросы обрабатываются в течение двух рабочих дней после их отправки.
Обратите внимание:
Обратите внимание, что выводимая вами сумма денежных средств может быть отклонена, если ваша свободная маржа / остаток на счете изменялись с момента подачи запроса на вывод.
Fortrade придерживается строгой политики возврата денежных средств исключительно на банковский счет, который открыт под именем клиента.
Для осуществления возврата средств нам необходимо, чтобы вы предоставили нам выписку из банковского счета, выданную в течение последних трех месяцев, где четко указываются:
Для получения помощи и дополнительной информации о каком-либо из наших способов внесения денежных средств и снятия их со счета обратитесь к нам по адресу [email protected].
Свободная маржа — это сумма, которая представляет собой разницу между суммой собственного капитала и использованной маржой открытых позиций.
Собственный капитал на счете – использованная маржа = свободная маржа
Сумма свободной маржи рассчитывается в динамике и изменяется при изменении стоимости открытых позиций.
Если вы запрашиваете вывод средств на сумму, превышающую свободную маржу, вы получите уведомление о максимальной сумме, которую вы можете вывести, согласно расчету вашей текущей свободной маржи.