Uttag genom banköverföring brukar ta upp till 5 arbetsdagar för att synas på ditt konto.
Uttag till kredit/betalkort kan ibland ta upp till 15 arbetsdagar för att nå ditt konto.
Det går endast att göra uttag till kredit- och bankkort motsvarande insatt belopp. Här nedan visas tre alternativ för att ta ut medel som överstiger det belopp som sattes in med kredit-/bankkort.
Banköverföring: Fyll i det här formuläret och skicka det till: [email protected] tillsammans med dina bankkontouppgifter.
Skrill: Skicka ett e-brev till [email protected] med begärt uttagsbelopp och e-postadressen till det Skrill-konto som beloppet skall överföras till.
I vissa fall begränsas uttag av insatta pengar med kredit- eller bankkort av kortutfärdaren och får inte överstiga det första insatta beloppet. Belopp som överstiger den första insättningen går att ta ut via en annan uttagsmetod (t.ex. banköverföring, Skrill eller Neteller).
Logga in och gå till “Insättningar/Uttag” som finns i rullgardinsmenyn i skärmens övre högra hörn.
Välj önskad uttagsmetod, ange beloppet och fyll i alla kontouppgifter som efterfrågas.
Alla förfrågningar behandlas inom två arbetsdagar från det att de skickas.
Observera:
• Föreskrifter mot pengatvätt gör att medel endast kan överföras till det konto som initialt användes för att överföra medel till ditt handelskonto.
• Alla tillkommande avgifter för internationell banköverföring belastas kundens konto. Internationella banköverföringar kostar normalt ungefär 40 $.
• Uttag gjorda via banköverföring tar normalt 3-5 arbetsdagar innan de visas på ditt konto.
• Uttag till kredit-/bankkort tar ibland upp till 15 arbetsdagar.
Fortrade har en strikt policy gällande hur medel ska returneras i detta fall och medlen kan endast returneras till ett bankkonto i ditt namn.
För att vi ska kunna göra en sådan betalning behöver vi ett kontoutdrag från din bank daterat inom de tre sista månaderna,och kontoutdraget måste tydligt visa:
Ditt fullständiga namn
Din fullständiga adress
Dina fullständiga bankuppgifter (bank/clearingnummer och kontonummer)
För ytterligare hjälp och information angående våra insättningsmetoder vänligen kontakta oss på [email protected]
Fortrade kan återbetala inbetalningar gjorda via kreditkort men dom är begränsade till det ursprungligen beloppet och till max 6 månader tillbaka i tiden. I båda fallen måste du fylla i formuläret nedan med bankkontouppgifter i ditt namn. Vi begär också en kopia på ditt sista kontoutdrag som visar ditt fullständiga namn, adress och kontouppgifter.
Banköverföring: Fyll i det här formuläret och skicka det till [email protected] med dina bankkontouppgifter.