Za zaščito pravic potrošnikov in širšega gospodarstva ter urejanje finančnih storitev je v Združenem Kraljevstvu odgovoren Organ za finančno ravnanje (FCA). Cilj FCA je zagotoviti, da regulirana podjetja delujejo v najboljšem interesu potrošnikov, in da le-tem zagotavljajo ustrezne izdelke in storitve.
Da bi to dosegli imajo v FCA tri cilje - kot določeno v Zakonu o finančnih storitvah (2012):
1. Zaščitita potrošnika - zagotovljanje ustrezne stopnje zaščite.
2. Zaščitita finančnega trga - zaščitita in okrepitev integritete finančnega sistema Združenega kraljestva.
3. Spodbujanje konkurence - spodbujati učinkovito konkurenco v interesu potrošnikov.
Fortrade je pooblaščen in reguliran s strani FCA (
Firm Reference Number (FRN): 609970) in se zavezuje, da bo upošteval najvišje standarde storitve za stranke. Prav tako smo smo zavezanci kodeks ravnanja FCA's Treating Customers Fairly (TCF).
100% varno trgovalno okolje
Vse vaše transakcije - vloge, naročila in umiki - se izvajajo prek SSL-šifrirane povezave, ki je namenjena preprečevanju njihovega nezakonitega dostopa ali ogrožanja. Poleg tega se strežniki, ki jih uporabljamo, nahajajo v visokokakovostnih lokacijah SSAE 16 / SAS 70 tip I in II, naša spletna stran in domena pa sta pogosto testirani za nezakonite dejavnosti, kot so kraje ID, ponarejanje, čeki ali goljufije s kreditnimi karticami - kar pomeni, da lahko trgujete popolnoma samozavestjo in v miru.
Varnost skladov
Pravila o Sredstvih Strank FCA (CASS) zagotavljajo zaščito vseh sredstev strank. Denar stranke je jasno ločen od našega, in se nahaja na ločenih, lastnih bančnih računih strank. S tem zagotavljamo, da bi v primeru plačilne nesposobnosti Fortrade, sredstva bila vrnjena strankam, z manjšimi administrativnimi stroški, in da jih splošni upniki družbe Fortrade ne bi mogli uporabljati kot nadomestna sredstva.
Fortrade dnevno opravlja izračun denarja strank v skladu z zahtevami FCA v skladu s CASS 7. Ta postopek zagotavlja, da sredstva na ločenih bančnih računih natančno odražajo sredstva majhnih strank.
Shema nadomestil za finančne storitve
V primeru, da Fortrade postane plačilno nesposoben ali preneha s trgovanjem, lahko koristite zaščito, ki jo ponuja sistem nadomestil za finančne storitve (FSCS).
FSCS deluje od decembra 2001, ko je začel veljati Zakon o finančnih storitvah in trgih 2000, in deluje kot varnostna mreža za stranke pooblaščenih podjetij FCA.
Najvišja stopnja nadomestila za naložbene zahtevke za podjetja, prijavljena v zamudi, je 85.000 funtov na osebo oz. na podjetje. FSCS je na voljo posameznikom, pa tudi nekaterim majhnim podjetjem.
Dodatne informacije o FSCS lahko dobite na spletni strani FSCS ali tako, da pokličete telefonsko linijo FSCS na številko +44 (0) 20 7741 4100 ali 0800 678 1100.