Perguntas mais freqüentes
Comprovativode Identificação (incluindo uma foto emitida pelo governo)
Comprovativo de morada (com o seu nome e emitido nos últimos 3 meses)
Por favor, envie os seus documentos por correio eletrónico para: [email protected]
Prioritário
Se o Passaporte ou Documento de Identidade Nacional não puder ser fornecido:
A Carta de Condução pode ser aceitável como Documento de Identidade – deve ser acompanhada pela ‘Selfie’ do cliente e só nos casos em que um cliente não puder fornecer o seu Documento de Identidade ou Passaporte.
Por favor, note: Se a Carta de condução for fornecida como comprovativo de identificação, terá de fornecer um segundo documento como comprovativo de endereço residencial.
Comprovativo de Endereço (com o seu nome) não inferior a 6 meses
Outra documentação semelhante, emitida por órgãos governamentais ou fontes fiáveis: Cartão da Segurança Social, carta da Universidade Estatal, Declaração fiscal, Carta do Fundo de Pensões, etc.
Por favor, envie os seus documentos por correio eletrónico para: [email protected]
Se tiver havido alguma alteração nas suas circunstâncias ou dados pessoais ou na sua residência, por favor, contacte-nos em: [email protected]
Podemos necessitar de um comprovativo de mudança dos dados, como um novo comprovativo de endereço, caso tenha mudado de casa.